蝉联“年度保险公司” 殊荣 稳居市场领先地位
包揽全部跨境保险服务类别奖项 积极把握新机遇
香港,2025年6月30日 – 由《彭博商业周刊/中文版》主办的第十一届“金融机构2025”年度盛会近日在香港隆重举行,吸引来自中国、新加坡及亚太地区的众多金融机构热烈参与。超过400名行业领袖与精英齐聚一堂,活动已成为促进区域交流与合作的重要平台。富卫保险(简称“富卫”)在本次评选中再创辉煌,连续八年成为获奖最多的保险公司,共斩获21项大奖,包括11项卓越大奖及10项杰出大奖(详见附表)。
今年,富卫蝉联“年度保险公司”大奖,进一步巩固其市场领先地位。获奖范围广泛,涵盖产品与服务、数字化创新及营销、品牌推广以及专属代理人等多个领域。此外,富卫在新增的跨境保险服务类别中包揽所有奖项,充分证明了公司在推动产品与服务创新、填补保障空缺及把握跨境服务新机遇方面的持续努力。
图:富卫保险连续八年领跑《彭博商业周刊/中文版》“金融机构”大奖,并蝉联“年度保险公司”大奖,稳居市场领先地位
富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚表示:“我们非常荣幸能够连续八年在《彭博商业周刊/中文版》‘金融机构’评选中成为获奖最多的保险公司,富卫再度荣获“年度保险公司”更是进一步肯定我们的市场领先优势。 今年获奖范畴广泛,涵盖健康保险及财富管理产品、数字化创新、客户服务及人才发展,体现我们持续追求卓越的成果; 囊括全部跨境保险服务奖项也印证了富卫以客为先、精准掌握客户对跨地域优质健康保障的需求。 我们将继续推出创新且高性价比的产品、服务和客户体验,为大众创造保险新体验。”
图:香港特别行政区政府署理财政司司长黄伟纶先生,GBS,JP担任主礼嘉宾并致开幕辞
健康保障及财富管理产品实力傲视同侪 横扫多项大奖
富卫在健康保障领域表现强劲,其自愿医保计划一直以高性价比和优质服务广受认可,今年成功蝉联“自愿医保计划”卓越大奖,实现该奖项连续五年的获奖。
此外,富卫在“医疗保险计划”大奖类别中同样延续辉煌,连续八年获奖,并连续两年获得“康健护理及保障”大奖。同时,凭借创新的产品设计,富卫去年推出的一系列计划填补了患有轻微慢性病或有危疾病史人士的保障缺口,荣获“危疾保障”大奖。在客户服务领域,富卫连续七年荣获“优端客户级别服务”卓越大奖,持续领跑行业。
在财富管理方面,富卫也有所斩获,其热门产品以前瞻性和灵活的财富传承规划选项,荣获“人寿及财富管理(产品)”大奖。
跨境保险服务创新领先 医疗保障打破地域限制
富卫积极响应客户日益增长的跨境医疗需求,致力于提供覆盖大湾区及全球网络的健康支持服务,并荣获两项新增的跨境保险服务类别奖项:“跨境保险服务(香港及海外地区)”卓越大奖和“跨境保险服务(中国内地及香港)”大奖。这些奖项充分证明了富卫在为客户提供无缝、高质量的跨境保险和医疗服务方面的坚定承诺,获得了广泛认可。
数码驱动引领营销及客户服务 蝉联多项大奖
富卫在数字营销和客户服务方面持续表现优异,已连续四年荣获“数字营销策略(产品)”奖项。今年,公司再次脱颖而出。作为全港最大网上保险平台[1],FWD 网上保险平台凭借其一站式投保模式,再次赢得“网上平台”大奖。此外,市场推广活动获得“整合营销策略(公司品牌推广)”卓越大奖,连续三年在该类别获奖。FWD MAX生活体验平台去年通过多样化活动,吸引超过百万参与者,再次在“手机应用服务”类别中获奖。富卫还荣获“客户服务”卓越大奖及“大湾区澳门 – 客户服务”大奖,彰显其对提升客户体验的坚定承诺。
加强人才投资 捕捉未来机遇
富卫在扩展团队及人才培训方面不遗余力,为专属代理人持续提供多元化培训,今年再度荣获三项大奖,包括“培训及发展(代理团队)”、“年度培训学院”以及“年度区域成就大奖(代理团队)”。重视建立优秀的专属代理人团队一直是富卫为客户提供专业及贴心服务的关键基础。
富卫连续八年获得全港最多的行业奖项认可,充分证明公司深化本地业务兼拓展大湾区机遇的双引擎发展策略成果显著。凭借持续加强多元销售渠道及合作伙伴网络、推出创新产品及服务,以及提升科技赋能数码发展及营运,富卫香港今年积极拓展业务机遇,为更广泛客户提供创新保险方案及客户体验。
附表:富卫在《彭博商业周刊/中文版》“金融机构2025”中荣获大奖列表
注:连续获奖指在同一奖项类别连续获颁奖项
注释:
[1] 保险业监管局2023年1至12月香港长期保险业务的临时统计数字,仅计算长期人寿个人保险业务、一般保险及多元分销渠道保险公司,以及凭富卫对市场资料的了解自行作出评估。 富卫不会就任何错误或遗漏承担责任。
关于富卫香港
富卫香港为泛亚洲人寿及健康保险公司富卫集团旗下公司。 富卫集团服务约三千万名客户*,业务遍及亚洲十个市场。
富卫香港获国际评级机构授予卓越的财务评级,提供人寿及医疗保险、雇员福利及财务策划服务。
富卫秉持以客为先的方针,利用数码科技,致力为客户带来创新定位、简单易明的产品和简单的保险体验。 自2013年成立以来,富卫于部分全球发展最迅速的保险市场营运业务,专注为大众创造保险新体验。
*包括印尼人民银行人寿保险(BRI Life)
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