作为国内领先的综合助农机构,中和农信多年来扎根农村市场,致力于为农村小农户及小微企业主提供可持续发展的综合解决方案。在服务实践中,中和农信成功实现了服务本地化与服务规模化的有效融合,构建了独特的“三全两脚”服务优势(即全国规模、全要素资源配置、全产业链服务,加上本地化服务和数字化赋能)。这不仅解决了服务乡村“最后一百米”难题,还为乡村振兴注入了强劲动力。
一、数字化赋能:构建高效规模化服务网络
中和农信通过技术创新,将服务规模化覆盖全国,解决了农村用户分布广、需求多样的挑战。中和农信打造了“规模化和数字化”的线上+线下全渠道业务模式,实现了服务的高效扩张。具体而言,公司开发了移动App、电子地图系统及高标准智慧农业服务管理系统,例如农技专家可通过“云端作业”进行线上问诊指导,大幅提升了服务效率。截至2024年末,平台累计交易客户数近480万名,覆盖23省(自治区、直辖市)550多个县域,触达超过10万个乡村。这种数字化支撑(如供应链ERP系统和智慧拼车物流系统)确保服务标准化和专业化的同时,降低了运营成本,助力农村小微客户平等发展。
二、本地化触达:建立贴心信赖的服务网络
中和农信深植“在客户身边,陪伴式服务”理念,构建起直达村级的“毛细血管式”服务网络。其核心力量是5800多名来自当地乡村的一站式农服站长。他们熟悉乡情,在总部技术赋能下,成为连接技术与农户的“放大器”,精准执行作物全生育期技术咨询与托管服务。截至2024年末,已累计服务耕地超220万亩,有效破解了小农户因学历或认知水平带来的技术应用难题。这种“近邻式信赖和保姆式服务”深刻赢得了客户信任,确保了规模化服务的精准落地与可持续发展。
三、产业链协同:整合资源强化融合成效
中和农信以金融和产业链为纽带,将本地化与规模化融合提升至全产业链层面,实现“联农带农”目标。中和农信打造了服务农民生产、生活和生态发展的综合平台,提供量身定制的解决方案。在小额信贷方面,坚持“小额分散”原则,通过“进县入村,上门服务”网点及数字智能中台,覆盖310万名信贷用户,支持生产经营场景如农资农机具贷款。同时,2025年中和农信着力构建金融支持、技术提升等六大能力的联农带农体系,整合集团资源搭建本地化+数智化平台,赋能乡村本地主体。这一模式不仅提升了农产品质量(如严格供应链管理和客户保护机制),还促进了绿色转型,例如限制高污染行业授信并支持绿色耐用生活品贷款。
中和农信的创新实践证明,通过数字化驱动规模化、本地化深化渗透和产业链协同赋能,服务可覆盖亿万农民,助力“农业强、农村美、农民富”。而随着“三全两脚”优势继续深化,中和农信有望携手合作伙伴推动乡村振兴与共同富裕新征程。
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