当家居消费从“买单品”走向“享生活”,当数字浪潮重构产业链路,万众城集团,这家深耕商业领域38载的“深圳老字号”,以“守正出新,诚信经营”的理念为内核,重磅推出智慧家居供应链平台WOGA屋伽,为大家居产业注入新质生产力,重新定义“家+生活”的无限可能。
WOGA屋伽并非孤立的创新尝试,而是万众城集团三十余载产业积淀的必然成果。作为集轻资产运营、快时尚平台、投并购基金于一体的现代化综合企业集团,万众城自1987年从深圳河畔的家私厂起步,如今已成长为年销超35亿元、带动数万人就业的商业航母,手握“国家/省/市三级诚信示范市场”“深圳老字号”“广东省名牌产品”等多项重量级荣誉。
在大家居领域,万众城更是深耕多年:运营20万㎡的万众城家居广场,构建“家居+生活+文化+体育+诚信”的复合生态;首创“诚信基金”先行赔付机制,累计认证3000余家5A商户,老客户复购率达45%,为行业树立诚信标杆。正是这份对家居产业的深刻理解、对供应链的精准把控,以及“数智驱动、全球布局”的战略远见,为WOGA屋伽搭建了坚实的发展底座,集团整合100+头部制造商资源、数字化中台技术、线下场景运营经验,全方位为屋伽赋能,让平台从诞生之初就具备“产业链整合+数字化运营+场景化体验”的三重优势。
WOGA屋伽的定位,远不止“家居电商平台”那么简单。作为万众城集团旗下橙家科技打造的智慧家居供应链平台,它以创新的S2B2C模式为核心,打通“制造商、平台、消费者”的全链路,致力于为用户提供“集时尚、智能、玩趣为一体的场景式智慧生活整家解决方案”。
从业务维度看,屋伽构建了“线上+线下”深度融合的服务体系:
线下体验端:在深圳龙华区万众城A1区3楼,打造3000㎡先锋家居美学生活馆。这里没有传统家居卖场的单调陈列,而是搭建了20+主题生活场景,从“智能家居黑科技空间”到“萌宠友好型客厅”,从“潮玩收藏角”到“迷你运动区”,5000+严选好物与多元生活场景交织,让用户能亲手触摸材质、亲身体验智能功能,将“未来家的想象”变为可感知的现实。
线上服务端:搭建高效便捷的线上商城,承接线下“种草”流量。用户在线上可浏览全品类家居产品、查看场景化方案,还能享受“一键下单、全程溯源、售后保障”的服务。无论是线上选品后线下体验,还是线下体验后线上复购,屋伽都实现了“无缝衔接”,彻底打破传统家居消费“体验难、决策难、售后难”的痛点。
更重要的是,屋伽跳出了“单一卖货”的思维,将服务延伸至“整家解决方案”:到智能家居调试、售后维护,形成“售前、售中、售后”的全周期服务闭环,真正做到“为用户打造专属的智慧生活空间”。
凸显独特优势:屋伽的“不可替代性”
在竞争激烈的家居市场中,WOGA屋伽能脱颖而出,源于三大核心优势,这也是它区别于传统家居卖场和普通电商平台的关键:
供应链优势:源头直供,高性价比
依托万众城集团多年积累的产业资源,屋伽直接整合100+头部制造商,砍掉代理商、经销商等中间环节,实现“工厂直达用户”。数据显示,通过供应链优化,屋伽的采购链路缩短60%,流通成本降低25%,一款同品质的智能沙发,在屋伽的售价较传统渠道低18%,既让利于消费者,也倒逼制造商升级柔性生产,实现“供需双赢”。
数字化优势:以需定产,效率革新
屋伽搭建了全业务链数字化中台,打通“生产、库存、物流、销售、售后”的数据链路。线下体验馆成为“消费实验室”,用户的动线轨迹、场景偏好、产品反馈等数据,会实时反哺线上选品和上游生产,让热销品类补货效率提升40%,滞销品库存减少35%,真正实现“以用户需求驱动生产”,避免传统家居行业“库存积压、供需错配”的困境。
体验与信任优势:场景沉浸,诚信兜底
在体验上,屋伽的3000㎡线下美学生活馆,通过“沉浸式场景+互动式体验”,让家居消费从“理性决策”变为“情感共鸣”,数据显示,体验过线下场景的线上客户成交率提升2倍,客单价提高30%。在信任上,屋伽继承了万众城集团的“诚信基因”,将“5A商户认证”“先行赔付”机制延伸至全渠道,无论线上线下消费,用户都能享受“7天无理由退换、24小时响应”的售后保障,让数字消费更有“温度”。
作为万众城集团布局“快时尚平台”和“数智化供应链”的核心项目,WOGA屋伽的未来有着清晰的规划:短期将深化粤港澳大湾区布局,复制“深圳体验店+线上商城”的模式,让更多用户享受智慧家居服务;长期将依托集团“全球布局”战略,探索“家居+跨境电商”模式,把国内优质的家居产品和智慧生活方案推向全球,助力“国潮家居出海”。
从“满足家居需求”到“引领生活方式”,WOGA屋伽正在用“供应链革新+数字化赋能+场景化体验”,重构大家居产业的新生态。未来,无论你是追求个性的Z世代,还是注重品质的家庭用户,都能在屋伽找到“属于自己的未来家”,因为在这里,家居不止是产品,更是生活的无限可能。
来WOGA屋伽,解锁未来家!
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